除了本文，您还可能会希望访问：

首页 | App 使用指南 | 问题排查 | TV 指南

—

如果您登陆成功之后在 App Store 中没有看到我们已经付过费的 App，或看到的还是您自己的已购记录，请按照以下要点检查。

请留意：您可能需要检查以下每个要点。

一、检查您是否已经成功在“商店”登录了我们的 Apple ID。您应该看到如下图所示的 Apple ID 组合，即 iCloud 和 Game Center 登录的是您的 Apple ID（用于同步数据的 ID），商店登录的是我们的 Apple ID。

二、彻底关闭 App Store 并重新打开，用于清理 App Store 的缓存。请按照以下步骤操作：

1. 打开 App Store。然后连按两下电视按钮。

2. 在圆形触控面板向上轻扫，强制关闭 App Store。然后重新打开 App Store。

三、检查是否在 App Store 中选择了“所有 App”。请参考图片所示查找。

四、检查您当前选择的用户是否是在“商店”登录了我们 Apple ID 的用户。请按照以下步骤检查：

1. 请先确认登录了我们的 Apple ID 的用户名称是什么，它位于下图中最上面的位置。

2. 长按电视按钮。

3. 在圆形触控面板向右轻扫，移动到红圈中的头像上，然后按下确认键。随后选中和第 1 步中用户名称一致的用户。